张家口染色体非整倍体异常检测 NIPT项目 (已含保险)
临床应用
检测21.18.13号染色体非整倍体,测定21.18.13号染色体非整倍体风险
样本类型
全血;血浆
检测方法
二代测序
报告周期
7个自然日
价格
1705元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 为什么这个检测不能走医保?
- 根据目前的医保政策,基因检测类项目大多还未被纳入国家或地方的基本医疗保险报销目录。因此,这项1705元的无创产前检测需要您自费。
- 报告结果会以什么形式给我?我能收到纸质版吗?
- 电子版报告会优先通过您预留的安全联系方式发送。根据您的需求,我们也可以为您安排邮寄纸质报告,或您前往采样点自取,请在预约时告知您的偏好。
- 在张家口的公立医院做这个检测,价格会和你们一样吗?
- 在张家口,不同医疗机构(包括公立医院)对于该自费检测项目的定价可能存在差异,这取决于医院的政策、合作的检测机构以及包含的服务项目。1705元是我们的统一报价,建议您向意向医院直接咨询确认。
- 检查出来有问题的话,你们会直接联系医院吗?
- 我们不会直接联系医院。所有检测报告会首先确保送达您本人手中。对于高风险结果,我们的遗传咨询顾问会第一时间通过您预留的联系方式通知您,并建议您立即与产检医生沟通,由医生主导后续的临床决策。
- 如果我人在外地,可以把样本寄到张家口来检测吗?
- 您好,通常我们不建议个人邮寄样本。检测需要专业的采样、保存和物流条件。您可以在所在地寻找我们授权的合作机构进行采样,样本会由专业物流统一送至实验室,以保证检测质量。
用户评价 (14条,均分5.0)
来做NIPT最担心的就是等结果,心里着急。但这次体验真的要点个赞,提交样本后有短信提醒进度,中间有疑问在公众号上问客服,回复特别快,基本一两分钟就回了,解释得也很清楚,让我安心不少。没想到晚上八点多还有客服在线,响应速度没得说,必须好评。
机构回复
尊敬的客户,您好!感谢您对万核基因服务的认可。我们深知等待检测结果的焦虑,因此始终致力于提供高效、及时的客服响应,确保您的疑问能第一时间得到专业解答。您的满意是我们前进的动力,祝您和家人一切安好!
今天刚做完采样,整个过程真的又快又舒服!预约好时间过去完全不用等,护士小姐姐特别温柔,一直跟我聊天让我放松,抽血技术贼好,基本没感觉到疼。咨询师也把项目内容和保险讲得很清楚,没什么压力。采血点环境干净整洁,从进门到离开也就十几分钟,体验感满分!
机构回复
尊敬的客户,感谢您对万核基因服务流程的肯定。我们始终致力于为客户提供专业、高效、人性化的采样服务,您的满意是对团队最大的鼓励。后续检测报告出具后,我们的顾问会及时为您解读。再次感谢您的选择与信任!
作为大龄备孕夫妻,我们决定提前做这个检测。接待中心的环境真的超出预期,大厅宽敞明亮,还有专门的咨询隔间,隐私性很好。咨询顾问特别有耐心,用模型给我们讲了快半小时染色体知识,专业感一下就上来了。虽然只是咨询阶段,但感觉每一步都很严谨。
机构回复
非常感谢您的认可!我们致力于为每一位客户提供专业、私密的咨询服务,帮助大家科学备孕。您的满意是我们最大的动力,祝您早日迎来健康的宝宝!
结果低风险,放心了。但说实话,整个过程感觉价格偏高,等待报告那一周多心里也挺煎熬的。虽然知道高科技检测成本高,但作为消费者还是希望价格能更实惠些。服务本身没问题。
机构回复
感谢您的反馈。我们深知等待结果的不易与价格的压力。一方面我们会加强流程优化,缩短等待时间;另一方面,我们持续投入技术研发以优化成本。您的意见对我们至关重要。
作为30岁怀二胎的妈妈,我比较关注服务效率。这次体验很棒,预约流程清晰,抽血护士技术好,一针见血,还主动问我是否晕血。最惊喜的是报告比预计时间提前两天就出来了,短信和公众号都有提醒,非常省心。
机构回复
感谢您对服务效率的认可!我们持续优化流程,力求为时间宝贵的孕妈们提供便捷、高效且舒适的服务。提前出报告是我们的小目标,很高兴能让您满意。
我是准爸爸,主要我负责跑腿。最大感受就是省心,从公众号下单到查看报告全在手机上完成。提醒短信很及时,不会错过节点。取报告时还自动生成了解读版,虽然最后还是要问医生,但自己先看能懂个七八成,心里有底。
机构回复
谢谢您从准爸爸的角度分享体验!我们的数字化服务确实希望为家庭提供便利,让信息获取更透明易懂。有任何疑问,我们的顾问也随时在线解答。
因为早唐筛查有提示才来做NIPT的,心理压力巨大。客服小姐姐在电话里听出我声音不对,不仅解释了报告,还温柔地安慰了我二十多分钟,分享了一些放松心情的方法。这种人文关怀远超我的预期,真的感动哭了。
机构回复
亲爱的孕妈,请一定放宽心。感谢您的信任,能在这个特殊时期给予您一丝慰藉是我们的荣幸。请您保重身体,我们会一直为您提供支持。
二胎妈妈,时间宝贵。最喜欢的是‘进度可视化’,从样本接收、检测到报告生成,每个阶段在小程序都有更新,像查快递一样,心里有谱,减少了未知的焦虑感。这个细节真的很提升体验。
机构回复
谢谢您的表扬!‘进度可视化’正是为了缓解等待期的焦虑而设计,能让您实时知晓进程,我们也很欣慰它起到了作用。
整体体验不错,机构看起来很正规。但线上客服的响应速度有时不够快,尤其是非工作时间。有一次晚上想到个问题咨询,第二天中午才回复。虽然不影响大局,但对于容易紧张的孕妈来说,即时回复能带来更多安全感。
机构回复
为您带来的不便深感歉意。您指出的在线客服响应问题非常重要,我们将增加客服人力并优化排班,全力提升响应速度,确保能及时解答您的疑问,做您孕期可靠的线上伙伴。感谢您的反馈。
整体还行,结果也让人放心。就是感觉从咨询到下单,稍微有点被流程推着走的感觉,每一步都安排得很紧凑,可能我性格比较慢热,希望有更多一点自己消化信息的时间。不过顾问的专业性是够的。
机构回复
非常感謝您坦誠地分享感受。我們理解每位用戶的節奏不同,後續我們會提醒顧問在保持流程順暢的同時,更關注用戶的個人節奏,提供更具彈性的溝通方式。感謝您的反饋,幫助我們改進服務細節。
作为高龄产妇,做这个检测前特别焦虑,生怕结果不好。负责咨询的王老师特别耐心,花了一个多小时给我讲解原理和意义,完全没有催促我下单,一直安抚我的情绪,让我感觉不是在做生意,而是在接受专业的帮助。最后结果低风险,心里一块大石头落地,特别感谢她的陪伴。
机构回复
亲爱的用户,感谢您的信任与认可。为每一位准妈妈,特别是高龄孕妈提供专业、有温度的咨询服务,帮助您缓解焦虑,是我们的责任与荣幸。恭喜您获得理想结果,祝您孕期一切顺利!
对于工薪阶层,这个价格能接受,但也不算很轻松。好在包含了保险,感觉像买了个“安心包”。如果能像电商那样支持分期免息付款,压力会更小,受众可能会更广,吸引力会更大。
机构回复
完全理解您的想法。支付体验也是我们持续优化的一环,目前正与多家金融平台接洽,希望能早日为您提供更灵活的支付选择。
我是比较纠结的人,采血前反复确认细节。客服很有耐心,没有不耐烦。而且他们系统好像有备注,抽血时护士主动问我是不是之前电话里那位有点紧张的妈妈,瞬间感觉被记住了,很温暖。流程设计有温度。
机构回复
感谢您的分享。我们相信医疗科技服务也应充满温度。您的安心对我们至关重要,因此我们注重每一个服务环节的衔接与关怀。祝您一切顺利!
我和先生都是公职人员,对隐私特别敏感。选择你们家就是因为看到宣传说数据独立存储不共享。实际体验下来,确实连保险理赔都是你们内部直接对接处理,完全没让我再提供额外资料给保险公司,这点超赞!
机构回复
非常感谢您的认可。我们与保险公司的深度协作模式,正是为了免除用户重复提交敏感信息的麻烦。所有数据均在封闭系统内流转,确保您的个人信息始终处于安全可控的范围内。
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